Retours & Échanges

Chez Blacks Legend, nous nous engageons à votre entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner gratuitement afin d'obtenir un échange ou un remboursement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de transport initial ou un contenant sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre bon de retour prépayé à imprimer.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre paquet et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.